首页 > UI 和 UX 设计 > 2020 年酒店预订流程的 UX 最佳实践 随着用户使用该渠道预订假期,互联网在酒店战略中的地位越来越重要。这就是为什么拥有一个经过设计和调整以推动转化的网站至关重要。我们将分享一些改善用户体验和预订流程的建议。 酒店业在网上占有重要地位,因为它正在成为一个重要的销售渠道。然而,所有酒店吸引游客在其网站上预订的机会几乎相同,这意味着竞争非常激烈。脱颖而出的唯一途径是差异化和服务。从这个意义上说,正如我们在即将发布的关于旅游业未来和趋势的报告中所解释的那样,使用有利于用户体验(UX)的技术将在行业中发挥关键作用,特别是对于酒店而言。
因此,问题是:我们如何利用技术的优势,
确保登录我们网站的用户成为我们酒店未来的客人?首先,我们必须了解当今的搜索过程是如何运作的。我们认为强调三个方面很重要: 一方面,假期已成为我们忙 意大利电报号码数据 碌的生活方式的基础。 另一方面,与每个人的社会经济地位无关,我们不喜欢感觉自己在浪费钱,所以我们上网查找信息,比较和对比可能的目的地,在那里我们可以充分利用这几天的假期我们有。 最后,由于我们掌握了大量信息,我们讨厌浪费时间为我们的梦想目的地寻找最优惠的价格。 您应该考虑这三个关键因素来调整我们的 Web 环境中的用户体验。您将能够吸引他们的注意力,如果运气好的话,您将把您的酒店变成他们下次度假的地方。
请注意这四个改善用户体验和预订流程的技巧。
UX,最好的用户体验测试工具 酒店业用户体验最佳实践 1.移动设备的重要性 虽然计算机仍然是酒店业的最大收入来源,但移动设备在过去两年中所占的份额有所增加,并继续增长。用户将继续更频繁地使用它们查找和预订酒店房间。 这就是为什么您应该通过优化图像和资 中国电话号码列表 源来确保您的网站具有最佳性能,以确保其快速加载。您还需要确保内容清晰易读,因为网站内容的易读性可能会直接影响用户在您网站上花费的时间。 研究还表明,旅行者在搜索和预订过程中使用多个应用程序,并在旅行期间再次使用它们来查找有关有趣网站或餐厅的信息;对于您来说,这是一个令人兴奋的机会,可以通过提供相关的、优质的、可访问的内容来吸引用户。 还值得考虑提供无需互联网连接即可使用的内容,例如联系信息或酒店位置,让那些没有数据的旅行者的生活更轻松。