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什么是小型企业电话系统中

的 VoIP? 现在,公司员工、客户、供应商和其他利益相关者可以通过更多的渠道进行沟通。聊天、文本和社交媒体等新兴技术使每个人都能以便捷的方式与互联网连接。尽管如此,毫无疑问电话仍然一如既往地重要,许多组织都想知道小型企业的 VoIP 电话系统是否是他们的最佳选择。 大多数公司发现消除电话呼叫具有挑战性。电话是一种重要的客户服务工具,可以轻松地在品牌与其用户之间传递同理心和参与度。 但是,如何才能使这个沟通渠道现代化呢?VoIP 可以永久改变您公司拨打和接听电话的方式,从而使之变得更好。如果您不了解这项技术的含义,那么您并不孤单。

适用于小型企业

越来越

多的公司所有者从学习基础知识开始,然后实施 VoIP 电话系统来连接呼叫。VoIP 代表“互联网协议语音”,它描述了如何通过互联网而不是通过物理线路拨打电话。 根据美国联邦通信委员会 (FCC) 的说法,“互联网协议语音 (VoIP) 是一种允许您使用宽带互联网连接而不是常规(或模拟)电话线进 荷兰手机号码列表 行语音通话的技术。 “VoIP 服务将您的语音转换为通过互联网传输的数字信号。如果您拨打普通电话号码,信号会在到达目的地之前转换为普通电话信号。VoIP 可以让您直接从计算机、特殊 VoIP 电话或连接到特殊适配器的传统电话进行呼叫。

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此外机场公园和咖啡馆等

场所的无线‘热点’可以让您连接到互联网,并可以无线使用 VoIP 服务。” 如果您使用 Facetime 或 WhatsApp 等应用程序,那么您就已经在使用 VoIP。通过 WiFi 或 4G/5G 连接,它们都是使您能够在任何地方使用视频、聊天、消息和语音通话(而不是物理电话线)进行通信的工具。 简而言之,小型企业的 VOIP 电话系统完全依赖于互联网连接。由于它的成本低于传统 電話號碼 且昂贵的 PBX,因此它已在企业电话系统中变得流行。 相关:IP 电话系统:它是什么以及为什么您应该关心 为什么 VoIP 如此重要? 受疫情影响,许多企业将通信转移到在线平台,以支持远程工作人员并保证运营稳定性。

 

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